Por qué una red social corporativa te ayuda a mover a tu compañía

Por qué una red social corporativa te ayuda a mover a tu compañía

Es un hecho que vivimos en un mundo cada vez más digitalizado en el que la manera y los medios para relacionarnos y comunicarnos con los otros han sufrido una evolución vertiginosa. Este fenómeno ha llegado también al mundo empresarial, provocando un cambio completo en las compañías que son cada vez más conscientes de la necesidad de adaptarse a este nuevo paradigma.

Estamos hablando de Transformación Digital entendida como una evolución a este nuevo universo. Un universo que se centra por un lado, en saber cómo sorprender a un clientesatisfacer sus demandas; por otro, en generarles mejores experiencias. Ante este escenario, nosotros nos preguntamos, ¿qué sucede con el cliente interno?

Cada vez son más las compañías que dan cuenta de la premisa “Empleados/colaboradores felices=clientes felices” y que denotan la necesidad de trabajar primero desde dentro, para conseguir brillar fuera. Y aquí está el reto. Cómo conseguir que tus empleados participen, se impliquen y colaboren en este camino de cambio que va desde la propia cultura de la empresa hasta la manera de relacionarnos con el mero cliente.

De estas y otras necesidades surge tecnología digital como la red social corporativa, una solución integral que refuerza la unión entre los empleados y la marca fortaleciendo la comunicación, los valores y, por tanto, aporta valor al negocio.

¿Por qué contar con una buena red social empresarial?

Una red social corporativa o red social empresarial nos ayuda realizar una mejor gestión del talento y a conocer a nuestro colectivo para adaptarnos a ellos y dar respuesta a su realidad. Los principales beneficios de contar con una herramienta de este tipo son:

  • Aumenta la productividad. Ayuda a tener empleados más formados, informados, motivados, reconocidos y en consecuencia felices.
  • Concilia. Satisface las demandas del personal interno, tanto profesionalmente como personalmente; creando una cultura de empresa preocupada por su equipo humano.
  • Conecta. Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo.
  • Flexibiliza. Facilita un espacio de trabajo común y elimina las barreras físicas.
  • Simplifica los procesos. Promueve la comunicación interna facilitando el traspaso de información; el buscar, encontrar y compartir contenidos.
  • Motiva. Reconoce la importancia de la motivación en el trabajo y da visibilidad al talento interno mediante el reconocimiento y la incentivación por el trabajo bien hecho.

No solo hablamos de una herramienta digital, sino también de una planificación de acciones que tienen como objetivo dinamizar los contenidos que se quieren trasladar e incluso mejorar los procesos internos. Una red social corporativa constituye un espacio en el que compartir los valores corporativos, gestionar el cambio, centralizar la comunicación corporativa interna de la empresa, premiar e incentivar por el cumplimiento de objetivos y fomentar el reconocimiento, colaboración y agradecimiento entre compañeros.

Una red social corporativa diferente

En Grass Roots llevamos implementando, desde 2011, unas redes sociales corporativas diferentes que nos permite ayudar a las compañías a abrir y establecer un canal bidireccional con sus colaboradores en un entorno nuevo, amigable, transparente y divertido.

Nuestra experiencia a lo largo de los años nos ha permitido aportar a nuestros proyectos un 40% de engagement de los colaboradores, más de un 60% de usuarios participando activamente y una gran mayoría de programas renovados. ¿Nuestra fuente de inspiración? La investigación continúa para dar respuesta a las demandas del mercado y las necesidades reales que surgen en las empresas.

Por tanto, podemos concluir que una red social corporativa es un canal flexible y maduro en el que se pueden apoyar los diferentes departamentos dentro de la misma empresa, ayudando a generar relaciones más fuertes con nuestros colaboradores.

¿Te gustaría mantener a tus empleados continuamente motivados? ¿Que se sientan reconocidos? ¿Que se identifiquen con tu marca? ¿Sabes lo que es una red social corporativa?

Escucharles y hacerles partícipes de los diferentes procesos, mediante una red social corporativa,  en comunidades amigables y dinámicas es una estrategia imprescindible para lograr engagement dentro de tu empresa. (más…)

Comparte:
El secreto para una buena comunicacion corporativa

El secreto para una buena comunicacion corporativa

Hace poco un amigo me dijo que tenía una teoría: “Los pilares en esta vida son comunicarse y fijarse en los detalles”. Puede que parezca algo simple y que suene a libro de autoayuda, pero también es una buena teoría a la hora de hablar de comunicacion corporativa.

Importancia de la comunicación corporativa

Comunicarse no es lo mismo que comunicar. En la mayoría de las ocasiones nos centramos en informar sobre logros, eventos, estrategia corporativa, etc. Pero ¿cuántas veces pedimos feedback a nuestros empleados sobre esta información?

Tenemos una gran capacidad para generar contenido, pero nos olvidamos que la comunicación es algo bidireccional: es tan importante saber contar lo que pasa, como el hecho de escuchar lo tienen que decir sobre ello.

Por eso, abrir un nuevo canal de comunicación corporativa como lo es una red social corporativa con nuestros equipos de trabajo, es solo la herramienta necesaria para alcanzar nuestros objetivos: colaborar, transformar y reinventarse. La clave está en planificar y analizar fijándose en los detalles: qué tipo de contenido se publica y cuáles son las reacciones. De este modo podremos conocer y descubrir qué mueve a nuestros empleados, qué mueve a nuestro canal y qué mueve a nuestros clientes.

Descubrir cuál es la tecla que consigue activar la motivación en el trabajo en nuestra organización, impacta directamente en los resultados de negocio.

Ahora la tecnología nos permite adaptarnos a los hábitos de nuestros colaboradores, dándoles la posibilidad de decírnoslo en primera persona, en cualquier momento, desde cualquier lugar y dispositivo.

Contar con canales que permitan difundir de la mejor manera nuestro mensaje y obtener feedback para alcanzar con éxito nuestros objetivos de compañía, son las claves para mejorar la comunicación corporativa.

Comparte:
Juegos reunidos, gamificación en estado puro

Juegos reunidos, gamificación en estado puro

Los empleados de Grass Roots Spain hemos sido protagonistas de los Juegos Reunidos. Un evento especial que han desarrollado los compañeros de Promotions & Incentives para explicarnos, a través de la gamificación, lo que hacen en su día a día.

Gamificación

Nada más llegar al lugar elegido, nos encontramos con tres mesas identificadas con tres colores diferentes. Cada una correspondía a un equipo al  que estábamos asignados según el color de nuestra invitación (ya que previamente habíamos recibido sobres identificados con un color en particular).

(más…)

Comparte: